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Manual de Boas Práticas
De Dispensação
Para Farmácias e Drogarias
• OBJETIVO DO ESTABELECIMENTO • Finalizar as consultas médicas, fornecendo aos pacientes informações confiáveis sobre o uso racional dos medicamentos, prevenção e educação sanitária.
• Verificar a adesão e a eficácia da terapia medicamentosa.
• Assumir uma política de total assistência à terapia medicamentosa do paciente oferecendo propostas práticas de farmacoterapia, farmacovigilância, farmácia clínica e controle sobre aquisição e dispensação dos medicamentos de venda livre.
• Garantir a integridade e a conservação dos produtos comercializados, desde a recepção até a dispensação e observar prazos e validade dos mesmos, atentamente.
• OBJETIVO DO MANUAL
• Manual de Boas Práticas de Dispensação para Normatizar o funcionamento da Empresa de forma a assegurar a manutenção da qualidade e segurança dos produtos disponibilizados e dos serviços por nós prestados nesta drogaria, com o fim de contribuir para o uso racional desses produtos e a melhoria da qualidade de vida dos usuários.
• Para a elaboração deste manual, seguimos orientações da
Resolução da Diretoria Colegiada – RDC Nº 44, de
17/08/2009 da Vigilância Sanitária, que dispõe sobre a prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias. • INFRA-ESTRUTURA FÍSICA E INSTALAÇÕES
• O estabelecimento possui infra-estrutura adequada às atividades desenvolvidas.
Possui um acesso (entrada única) com áreas separadas para dispensação e aplicação de injetáveis.
• O piso, paredes e teto são de material liso, resistente, impermeável e de cor clara, local em boas condições de higiene. A drogaria dispõe de iluminação, ventilação natural e artificial, não havendo incidência de luz solar sobre os medicamentos. • Os sistemas elétricos e hidráulicos estão em boas condições de funcionamento.
• A água utilizada para todos os