n fui eu quem fiz =)

A INFLUÊNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA ESTRATÉGIA DE MARKETING
DAS EMPRESAS
Viviane Louredo Teixeira – Universidade Nove de Julho
Antonio Lobosco – Universidade Nove de Julho
Marcela Barbosa de Moraes – Universidade Nove de Julho
RESUMO
A internet liga milhões de computadores e permite o acesso a informações em escala mundial, sua evolução já é notória e pode ser usada como uma ferramenta poderosa na condução de pesquisa de mercado. Nesta pesquisa foram abordadas as relações entre inovação tecnológica, internet e redes sociais, o objetivo é apresentar como as empresas se utilizam das ações de marketing das redes sociais e como essa ferramenta influencia na divulgação das empresas e suas marcas, que, se utilizada de forma estratégica no negócio promove produtos e serviços e criam oportunidades para as empresas conquistarem e construírem um relacionamento ainda mais próximo com seus clientes. Sabendo a importância das mídias sociais no âmbito empresarial analisamos como a Agência Digital
Camandre Interativa, utiliza-se destas ferramentas, para isso adotamos a metodologia do tipo pesquisa exploratória descritiva por meio de uma entrevista na Agência Camandre com a sua diretora. Os dados coletados foram analisados de forma qualitativa que permite a exposição clara dos objetivos e metas traçadas pela Camandre nas redes sociais. O tema abordado é um tema em evidência na atualidade e as empresas que se vincularem as redes sociais encontram um novo meio de comunicação e divulgação. Como resultado final proposto nesta pesquisa, confrontamos o que os autores Safko e Brak (2010, p.3 e p.29) que disseram que a mídia social permite uma interação e um fluxo de informação entre os usuários que são inexistentes nas demais mídias e que a mídia social mexe com a imagem das pessoas e empresas, possibilitando a influência e a interação entre elas, identificamos no estudo de caso realizado na Agência Camandre, que para esta empresa realmente as mídias sociais