etapas de negociacao

1) Quais são as três posturas básicas em relação à ética? Explique:

R: A postura do jogador: negociadores que adotam essa postura consideram que a negociação, principalmente quando envolve aspectos comerciais e financeiros é um jogo com suas regras próprias sem nenhuma relação com as regras sócias. Esses são alguns problemas dessa postura: *Pressupõe que todos conhecem as “regas dos jogos” e as usam (o que nem sempre é verdade...); *Sutil é a linha que divide o término do blefe e o início da fraude; *Resultado: “ganha X perde” *Prejudica a reputação do negociador. A postura do idealista: é um aspecto da vida social e não uma atividade especial com seu próprio conjunto de regras. Os negociadores que adotam essa postura preferem ser sinceros e honestos quando negociam, mesmo que isso prejudique sua posição estratégica. Esses são alguns problemas dessa postura: *O negociador quase sempre tem menos poder; *Seus altos padrões éticos podem impedir o acordo; *Fica em posição desvantajosa quando o jogador assume a postura de jogador; *Encontra problemas se está defendendo o interesse de outros. Essa postura é a principio, a mais adequada, e o negociador que a adota e mantém uma reputação elevada na sociedade; mas infelizmente sempre é possível agir dessa maneira. A postura do pragmático: considera a mentira as vezes necessária no processo de negociação, mas prefere não a usar se tiver outra alternativa melhor. Os negociadores que adotam essa postura a seguem mais por prudência do que por razoes idealistas. *Atitudes éticas baseadas na prudência não em princípios; *Analise os riscos da adoção de práticas não éticas em face dos danos à reputação. A postura pragmatista parece, á principio mais adequada s relações comerciais por possuir as vantagens inerentes as duas posturas anteriores.
2) O que é negociação?

Processo social utilizado para fazer acordo e resolver ou evitar conflito. É necessário para estabelecer regras de relacionamento mutuo. Ou para mudar regras