Etapas de uma negociação
Diariamente as pessoas discutem negócios e chegam a acordos considerados satisfatórios sem ao menos negociar. Onde a negociação torna-se necessária para que ambas as partes discutam diferenças de objetivos e pontos de vista diferentes. Com essas diferenças de pensamentos existe um componente fundamental que é a abertura, com o objetivo de induzir a outra parte a sair de sua posição em caminho a novos objetivos. Analisando esse conjunto vi que para se ter um bom sucesso na negociação siga os passos necessários para se obter o sucesso de ambas as partes seguindo decisões para negociação ou melhor, ter interesse em negociar ou seja ceder e ganhar para que se tenha um equilíbrio de ambas as partes interessadas. Elas podem ser relativas a aspectos estratégicos, táticos ou operacionais.
Outro passo interessante seria preparação no banco de dados que nada mais é do que conhecer a outra parte melhor para se obter um equilíbrio na negociação. Também tem outro passo que seria o processo de negociação que se estabelece por meio de vários canais. ( pessoal, por telefone, internet,carta e por terceiros).
E por ultimo a pós – negociação que é muito importante, e vale lembrar que muitas empresas deixam a desejar esse tópico, ele é a porta aberta para novas vendas que venham a ter, mas flexibilidade e aceitação das partes e por ultimo os fatores críticos de sucesso onde estes diferem as principais orientações que um verdadeiro controle sobre os processos de gestão da informação.
Além da definição sobre o planejamento organizacional e gestão da informação, outros autores (ALLEN,David;KERN, Thomas; HAVENHAND, MARK) apontam o mercado como aquele que define os próprios fatores críticos de sucesso.
FONTE: PORTAL EDUCAÇÃO – Cursos Online: Mais de 1000 cursos online com certificado
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