Estudo de mercado
RENASCER MERCANTIL FERRAGISTA LTDA
Trabalho de conclusão da disciplina (Desenvolvimento de Produtos) curso de MBA Executivo em Administração, Especialização em Gestão em Marketing e Vendas, do Centro de Desenvolvimento Pessoal e Empresarial.
ROBERTO PEREIRA
THIAGO BARROS
THIAGO IGLESSIAS
Sumário
Resumo
Lista Única de Figuras, Gráficos, Quadros e Tabelas
1. Introdução ......................................................................06
1.1 Objetivo ........................................................................06
1.2 Cenário .........................................................................06
2. Fundamentação Teórica....................................................06
3. Descrição e breve histórico................................................11
27. Conclusão ...........................................................................20
28. Sugestão de Melhorias .........................................................20
Referências Bibliográficas ....................................................... .21
INTRODUÇÃO
O processo de compra e venda entre renascer mercantil e seus clientes, esta longe de ser uma exposição de produtos ou degustação.
Diante deste cenário e analisando o universo no qual a renascer mercantil esta inserida, foi percebido que metodologias comuns utilizadas por seus concorrentes, como televendas, catálogos e visitas periódicas, são ferramentas com desgaste aparente.
O mercado exige praticidade, conhecimento, parceiros preocupados com o seu negócio, profissionais que não entendam apenas do processo, e sim estejam comprometidos com o sucesso de seus clientes.
Mudar é preciso, olhar o cliente por outro ângulo é necessário, e posicionar-se no mercado de uma forma que surpreenda é a solução.
Fundamentação teórica
1. DEFINIÇÃO DE ESTUDO DE MERCADO
O ESTUDO do MERCADO surgiu no