Estudo de mercado

4363 palavras 18 páginas

Instituto Técnico Artístico e Profissional de Coimbra Técnico de Gestão - 2º ano Disciplina de Gestão “A” - Módulo nº 9- Estudos de Mercado Ano lectivo 2011/2012

Estudo de mercado - Buondi

Aluno: Ricardo Manuel Matias Ribeiro, nº 9713

Gestão 2º ano, Módulo 9 – Estudos de Mercado, Ricardo Ribeiro, nº13

Índice
Conteúdo
Introdução ........................................................................................................................ 4 Fase I - Formulação do problema ..................................................................................... 5 Características externas dos consumidores ................................................................. 5 Comportamentos de consumo ..................................................................................... 6 Processo de decisão de compra ................................................................................... 6 Fase II - Trabalho preparatório ......................................................................................... 7 Objectivos ..................................................................................................................... 7 Recursos disponíveis..................................................................................................... 7 Pessoas responsáveis ................................................................................................... 7 Prazos............................................................................................................................ 7 Fase III - Metodologia de pesquisa ................................................................................... 9 Inquéritos aos hábitos e atitudes dos consumidores ................................................... 9 Fase IV - Amostra ............................................................................................................ 10 Dimensão da amostra

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