Estudo de casos
Curso – “Logística de A a Z” 21/11/2009
1. ESTUDO DE CASO
O estudo de caso é aplicado a uma empresa referenciada como Empresa ABC. Esta é uma empresa que tem seu foco na prestação de serviços logísticos, incluindo apoio a operações offshore e demais serviços relacionados à indústria de petróleo.
A empresa ABC é responsável pelo gerenciamento logístico das operações do depósito de uma empresa fornecedora de produtos químicos para as atividades de exploração e produção de petróleo, no município de Macaé, Rio de Janeiro. A empresa fornecedora de produtos químicos, empresa XYZ, efetua todas as atividades de compra e venda de produtos, e atividades comerciais correlatas. A empresa ABC atua apenas como operador logístico. O serviço de gerenciamento logístico realizado pela empresa ABC inclui todas as operações de movimentação interna de contêineres e o gerenciamento dos processos de inspeção e manutenção desses contêineres.
O depósito, que movimenta cerca de 70 produtos, possui uma Central de Granéis Líquidos (CGL) constituída por 34 tanques de aço inox, e cada tanque tem capacidade para armazenar 30 m3 de apenas um único produto químico. A quantidade de produtos químicos é maior doque a quantidade de tanques, gerando então dois tipos de fluxos: produtos alocados aos tanques e produtos não alocados aos tanques.
Os produtos que estão alocados aos tanques são recebidos, a granel, em caminhões-tanque e são armazenados diretamente nos respectivos tanques na CGL. Esses produtos são, então, colocados nos contêineres vazios, que são posteriormente, deslocados para o Estoque de Contêineres Cheios, onde aguardam uma solicitação, por parte das plataformas. Os contêineres vazios são retirados do Estoque de Contêineres Vazios. Quando alguma plataforma solicita um produto, o contêiner cheio com o respectivo produto é deslocado para a Área de Expedição. Uma vez prontos para expedição, estes contêineres são