Estudo de Caso
Analise de Investimentos em Ações e Fundos
Santander Consumer Finance
REFERÊNCIA: HARVARD / BUSINESS / PUBLISHING – Uma breve estória do caso - Santander Consumer Financer
O caso publicado pela renomada universidade americana (Havard Business Publishing) baseia-se em uma estória de uma divisão do grupo Santander, cuja tinha contrato uma CEO, com o objetivo de planejar o caminho a seguir nos dez anos seguintes.
O caso destaca que embora os Estados Unidos continuassem o maior mercado do mundo de financiamento ao consumidor, o setor também estava crescendo na Europa nos últimos 20 anos. Inciarte notou a tendência, e, sob sua gestão (2002-2008), a SCF passara de um pequeno grupo de unidades que operava na Espanha, na Alemanha e na Itália a uma das maiores empresas de financiamento ao consumidor do mundo. Além disso, desde 2006, Inciarte investia fora da União Europeia: nos Estados Unidos, na América Latina e na Europa Oriental. O Caso ainda mostra que, a CEO teria que apresentar a nova estratégia e direção da SCF ao presidente e diretor executivo do Santander, Emilio Botín-Sanz de Sautuola y García de los Ríos, assim como aos outros membros do Comitê Executivo do grupo, incluindo o próprio Inciarte ( Seu antigo CEO ), pois haviam decisões muito importantes a serem tomadas pelos mesmos, como por exemplo: Se eria possível sustentar a alta lucratividade das atividades de empréstimo ao consumidor? Seria hora de focar mais em consolidação ou de investir mais em novos mercados e produtos? Também havia questões de estratégia organizacional a considerar. Que funções deveriam ser delegadas às afiliadas nacionais e quais deveriam ser centralizadas na matriz? Que processos deveriam ser padronizados e quais deveriam ser iniciativas locais? E todas essas decisões seriam postas num cenário de preocupação crescente com a sustentabilidade dos níveis de endividamento domiciliar na Europa e nos Estados Unidos. Logo em seguida, O caso mostra