estudo de caso

QUE DIABOS É O CIO?

A sigla CIO quer dizer Chief Information Officer e corresponde ao principal executivo de informática de uma empresa. Quando a expressão começou a ser utilizada, a intenção era criar uma clara diferença em relação ao até então tradicional gerente do CPD – Centro de Processamento de Dados, que muitas vezes irritava seus colegas executivos por falar uma linguagem quase cifrada e Ter um foco exclusivamente técnico. As empresas começaram então a buscar executivos que tivessem visão estratégica e que conseguissem traduzir mais facilmente os objetivos de negócio da empresa e os desejos dos clientes em direções e iniciativas de tecnologia.

É interessante notar que esse período, cerca de dez anos atrás, caracteriza também importantes transformações nas empresas, tais como o planejamento detalhado de toda a cadeia de logística, a integração com fornecedores ou novos conceitos de qualidade e atendimento ao cliente. O mundo corporativo passava por grandes rebuliços, em função da globalização e da reengenharia de processos. A implementação de todos esses novos conceitos foi pautada pela adoção de sistemas de informação fortemente integrados e o crescimento do orçamento da área de informática. Por tudo isso, o CIO passava a fazer parte do primeiro escalão da organização, deixando de se reportar ao executivo financeiro ou administrativo.

Peter Solvik é o Cio da atualmente maior empresa do mundo em valor de mercado, a Cisco. Sua participação tem sido decisiva para manter o crescimento da empresa a taxas de mais de 10% por trimestre, ao longo dos últimos 44 trimestres.

José Carlos Cusnir, depois de ocupar posições nas áreas comercial, financeira e de planejamento, tornou-se CIO em uma grande multinacional e, posteriormente, gerente geral da Synavant, na área de automação de força de vendas. Sua principal característica? Formar pessoas. Vários de seus pupilos também se tornaram CIOs.

O fato dos CIOs concentrarem enorme poder não esconde suas angústias e