Estudo de caso: O estágio de Maria Aparecida.

Faculdade Santa Helena
Turma: adm 1311 noite
Grupo: Danniely lira , Juliana Bezerra, Luciane Carmo , Marcia Maria , Maria Rafaella
Estudo de caso

1- Com base nas informações fornecidas, escreva um business case para o desenvolvimento de novos produtos da empresa - explique quais são os problemas que devem ser resolvidos.
Descrição da situação atual e situação desejada : A empresa de alimentos está perdendo clientes devido a falta de planejamento em conquistar clientes novos e fidelizar os clientes antigos, isso ocorre devido a superação da concorrência em atender o que seu consumidor, público alvo deseja, que é o preço acessível, já que são de baixa renda. A concorrência também preocupa-se com a qualidade do produto, o que é um risco, pois nossos clientes (os de poder aquisitivo mais alto), podem tornar-se clientes da concorrência.
Identificação das alternativas para lidar com a situação :Elaboração de estratégias de marketing e pesquisa de mercado e de fornecedores, revisão dos processos produtivos e ampliação dos público alvo, afim de não cair no esquecimento dos consumidores . Avaliação das alternativas e escolha de cursos de ação, objetivos e recursos para colocá-las em prática :As ações de marketing devem ser voltadas para fazer o cliente sentir que é necessário o consumo dos nossos produtos, pois o valor mais alto é referente a altíssima qualidade e seriedade do processo produtivo. – Pesquisa de satisfação para procurar entender o que está fazendo que o consumidor desvie sua preferência em nossos produtos, visando assim a adequação a necessidade do principal interessado. – Revisar o processo seletivo para identificar a possibilidade de produzir a um custo mais baixo e repassar a diminuição dos valores para os clientes, para que assim a competição com as empresas concorrentes fique mais assídua ou a superação, o que é o objetivo principal.

2 – Que plano você propõe para resolver esses problemas? Liste suas principais ideias. Quais desses planos