Estudo de caso: O Boticário

Estudo de Caso: O Boticário
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1977 Início da farmácia de manipulação O Boticário.
Fundador: Miguel Krigsner, formado em Farmácia e Bioquímica.
Primeira Unidade: Rua Saldanha Marinho, centro de Curitiba/PR.
Marca: "O Boticário" faz referência aos antigos farmacêuticos, conhecidos por boticas.

Trajetória e fatos importantes
• 1979:
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Lançamento da primeira deo-colônia, a Acqua Fresca. Trouxe o ícone do modelo de frasco "âncora".
– O Boticário recebe os direitos da ânfora.

Inaugura a primeira loja, instalada no Aeroporto Internacional Afonso Pena, no Paraná. Passageiros e equipes de bordo passam a comprar os produtos para consumo próprio, mas também para presentear e revender em suas cidades de origem. Trajetória e fatos importantes
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1980:
– Abertura da primeira franquia, com nome "Natureza Comércio e Representações de Produtos
Naturais", em Brasília/DF.
1981:
– Lançamento de deo-colônias femininas. "Cecita" foi uma fragrância inspirada em Cecília, esposa de
Miguel Krigsner.

Trajetória e fatos importantes
• 1982:
– Criação da personagem Dr. Botica, para o lançamento da primeira linha infantil. O boneco de pano foi inspirado no mago Merlin, e ensinava em versos os cuidados com os cabelos das crianças

Trajetória e fatos importantes
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1985:
Criação da Associação O Boticário, criada para proporcionar bem-estar aos funcionários da empresa, envolvendo familiares e convidados. A estrutura era formada por sede campestre, destinada a eventos sociais e esportivos, academia de ginástica e sede social, possibilitando momentos de lazer e descontração.
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Primeiro encontro nacional dos franqueados, chamada Convenção dos Boticários, no Paraná.
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– Lançamento do Phyto Relax, com ações de merchandising na novela A Gata Comeu, da Rede Globo.

Trajetória e fatos importantes
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1986:
– Padronização das lojas no padrão Classic. O Boticário começou a construir uma identidade visual.
1988:
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