Estudo de Caso - Aeroporto Cumbica

3.0 Estudo de caso – Aeroporto de Cumbica
O Aeroporto Internacional de Guarulhos/São Paulo – Governador André Franco Montoro, mais conhecido como Aeroporto de Cumbica, é hoje o principal e o mais movimentado aeroporto do Brasil, é como se fosse a “porta de entrada” do Brasil. O aeroporto fica localizado no estado de São Paulo, município de Guarulhos a poucos quilômetros da capital Paulista. (GRUAIPORT, 2012) É o terminal mais movimentado de toda a América Latina, em relação ao transporte de passageiros, sendo um dos principais hubs da América do Sul. Já se tratando do movimento de aeronaves, perde apenas para o Aeroporto Internacional da Cidade do México, localizado nacidade homônima. HYPERLINK "http://pt.wikipedia.org/wiki/Aeroporto_Internacional_de_S%C3%A3o_Paulo-Guarulhos" \l "cite_note-2" 2 No ranking mundial, o aeroporto ocupa a 45ª posição entre os aeroportos mais movimentados de todo o planeta.3 Em 2008, era o terceiro maior terminal do mundo em número de vôos atrasados, apenas 41% do voos saiam no horário, segundo pesquisa realizada pela revista HYPERLINK "http://pt.wikipedia.org/wiki/Forbes" \o "Forbes" Forbes em janeiro de 2008. (INFRAERO, 2013)
A estrutura para passageiros no aeroporto é dividida em três terminais (TPS1, TPS2 e TPS4) com 260 balcões de HYPERLINK "http://pt.wikipedia.org/wiki/Check-in" \o "Check-in" check-in, onde as atividades operacionais acontecem 24 horas por dia. No aeroporto de Cumbica são operadas 40 companhias aéreas nacionais e internacionais, voando para 23 países em mais de 100 cidades do Brasil e do mundo.
O aeroporto teve seu nome alterado, em 2001, em homenagem ao ex-governador do estado de São Paulo, André Franco Montoro. Porém, o nome oficial não ganhou muita popularidade já que todos se acostumaram em referir ao aeroporto simplesmente por Cumbica, ou Aeroporto de Guarulhos.
O terminal foi concedido a iniciativa privada em 2012, para o consórcio Invepar/Airports Company South Africa (ACSA) durante o período de