Estudo de Caso academia
MARKETING
As duas ações propostas para melhor desenvolvimento das vendas seria:
1) Administração de resultado: De acordo com o objetivo do treino (aumento da massa muscular, emagrecimento) haveria desconto nas mensalidades. Já que é possível para o profissional treinner prever o que pode ser atingido dentro de determinado período cumprindo determinado ritmo de treino, havendo então o cumprimento do objetivo no tempo determinado, o cliente ganharia desconto financeiro, o que seria como um ciclo, já que isso o motivaria a buscar o resultado;
2) Pacotes de pagamento com desconto + brinde: Incentivo financeiro de descontos para pacotes trimestrais, semestrais ou anuais. Cada qual com os percentuais de descontos. Exemplo: trimestral (5% desc. Mensalidade + camiseta personalizada de brinde); semestral (10% desc. Na mensalidade + camiseta personalizada + balança digital de brinde); anual (15% desc. Na mensalidade + camiseta personalizada + balança digital + Ipod).
Com o mundo dinâmico onde cada vez mais as pessoas se preocupam com a saúde e estética, em tempos que se cultua a exposição de músculos, e corpos bem delineados, o público alvo se destaca por jovens entre 16 e 25 anos, tendo em sua maioria mulheres. Muito embora o número de idosos praticantes de atividades físicas tenha crescido cerca de 30% nos últimos anos. O objetivo das pessoas nas academias é além de manter a boa forma física saindo do sedentarismo, o que diminui a possibilidade de doenças cardiovasculares causadas pelas combinações da inércia e má alimentação; é obter ainda maior disposição física e quase como se fosse um tratamento psicológico, o benefício das atividades físicas vai além da cura do corpo, trata também a mente.
Definimos serviço como um ato ou desempenho