Estudo boticário
O Boticário é uma empresa do Grupo Boticário. Com uma administração ética e transparente, O Boticário conduz seus negócios baseado em valores sólidos de respeito aos seres humanos e ao meio ambiente. Formula estratégias de negócio que contemplam valores e práticas de sustentabilidade – inclusão da sustentabilidade nos processos decisórios e operacionais a partir de critérios sociais, ambientais e econômico-financeiros na avaliação de desempenho. Ramo de Atividade: Indústria Cosmética. É uma empresa do Grupo Boticário. Produtos: Perfumaria, cosméticos, higiene pessoal e maquiagem (Com mais de 600 produtos no portfólio) 1.527 empregados Mais de 3.500 fornecedores Com mais de 3.020 lojas no Brasil Rede de lojas: 16 mil empregos (diretos e indiretos). Presença em 10 países A matriz é constituída com base em seis macrotemas, que são desdobrados em 29 temas. Dentro destes, 12 foram priorizados para a atuação de 2010 a 2013. • • • • • • RESPONSABILIDADE ORGANIZACIONAL RELAÇÕES HUMANAS RELAÇÕES RESPONSÁVEIS RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO E SERVIÇO RECURSOS NATURAIS E BIODIVERSIDADE MUDANÇAS CLIMÁTICAS
ADMINISTRATIVO
• SOCIAL INTERNO:
– – – – – – Gestão Participativa (Programas Bom Dia, Boa Noite e Fale com o Presidente e outras) Código de Conduta Gestão de Carreira e Empregabilidade Benefícios Qualidade De Vida (Ginástica Laboral, Programa de Captação de Idéias, Saúde e Segurança no Trabalho) Comunicação Interna
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FRANQUEADOS
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Estímulo à Educação Ambiental (Kit de Educação Ambiental , site www.eufacoomundomaisbelo.com.br.)
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CONSUMIDORES
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Centro de Relacionamento com o Cliente (CRC) Comunicação e marketing
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FORNECEDORES
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Avaliação de fornecedores (Seleção de parceiros que contemplam questões sociais e ambientais)
ENGAJAMENTO DE DIFERENTES STAKEHOLDERS NAS DECISÕES
PRODUTO
• Técnicas de cultura de células, tecidos e órgãos
– – – Banco de dados toxicológicos Avaliar os produtos com alta