Estudante
Nome da Empresa: Micro e Cia _____________________________________________________________________________________________
1 – Definição do Negócio
1.1 – Qual é o negócio da empresa? (O motivo da sua criação)
Para trazer as pessoas concerto de computadores e notebooks, com qualidade e respeito ao cliente. E é uma coisa que eu gosto de fazer.
1.2 – Qual o ramo do negócio? (Prestação de serviços, convênios, etc.)
Montagen e manutenção de computadores, venda de peças para computadores, também a disponibilização de cursos técnicos a pessoas q desejam aprander mais e atuar ná area.
1.3 – Qual o perfil do seu cliente? (Faixa etária, sexo, escolaridade, classe social e renda salarial)
O perfil não teria um especifico, seria para pessoas que se interesam ou simplesmente prescisam do seu computador funcionado e em bom estado.
1.4 – Quais são as necessidades dos clientes?(O que este tipo de classe econômica, faixa etária,sexo)
Seria para pessoas que não tem tempo, nem dinheiro para comprar talvez computadores nóvos e so prescisem de um concerto.
1.5 – Qual será a forma de atender às necessidades dos clientes? Como pretende encantá-lo, fidelizá-lo?
Será com respeito, confiança e credibilidade. Com o a disponibilização de descontos e premios.
2 – Plano de Marketing
2.1 – Descrição do Produto.( Quais são as características física, benefícios do produto.
Temos ótimas peças que podem melhorar o desenpenho do computador eprevinir novos problemas.
2.2 – Qual o diferencial, a vantagem competitiva? O que o seu produto tem que seus concorrentes não possuem?
Nós atendemos o nosso clinte seguindo o CDC e com produtos certificado pelo imetro. Preço baixo e ótima qualindade
2.3 – Definição do preço. (nº de produtos X necessidade de receita).
Os cursoso serão cobrados em mensalidades, e as peças para computador seriam colocados em uma margem de lucro boa.
2.4 – Propaganda. Canais de Propaganda (Como pretende divulgar o produto