Estrutura organizacional

TEORIA DA CONTINGÊNCIA

RESUMO DO CAPÍTULO ✓ A estrutura da empresa irá depender das características do ambiente externo e da interação empresa-ambiente. ✓ Na visão dessa escola e de seus autores, não há forma ideal de administrar empresas, uma vez que tudo depende da ação das variáveis internas e externas. ✓ Convém ressaltar que não há uma relação de causa e efeito, pois a organização não irá apenas reagir às mudanças ambientais, mas sim interagir com elas. ✓ Conclui-se que a estrutura da empresa irá depender das características do ambiente externo e da interação empresa-ambiente. ✓ A tecnologia é uma variante condicionante a que se atribui grau de eficiência tanto maior quanto mais avançada ela for. ✓ Chandler, em 1962, pesquisou quatro grandes empresas nos Estados Unidos e concluiu que a estrutura organizacional foi cada vez mais influenciada pela estratégia mercadológica da empresa. ✓ A pesquisa teve quatro fases: acumulação de recursos; racionalização no uso dos recursos; continuação do crescimento; racionalização do uso de recursos em expansão. ✓ As mudanças ambientais são responsáveis pela elaboração das Estruturas Organizacionais. Portanto, as mudanças ambientais são responsáveis pela elaboração das Estruturas Organizacionais, já que são as mudanças que definem as estratégias da empresa, ou a necessidade de uma nova estratégia, e esta por sua vez é quem define qual tipo de estrutura deve ser utilizado. ✓ Burns e Stalker realizaram pesquisas com 20 empresas com o objetivo de estudar a relação entre práticas administrativas e ambiente externo. ✓ Nesta pesquisa concluiu-se que o tipo da estrutura organizacional é determinado pelos fatores ambientais. ✓ A estrutura e o comportamento organizacional integram as variáveis independentes, enquanto o ambiente e a tecnologia compõem as variáveis independentes. ✓ A administração contingencial se vê atrelada a três níveis organizacionais: 1. Institucional ou