Estrutura de uma empresa de construção civil com ênfase na parte administrativa
São Paulo - SP 2012
ESTRUTURA DE UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL COM ÊNFASE NA PARTE ADMINISTRATIVA
Relatório de Estágio do Curso de Administração apresentado à, como requisito parcial de avaliação e complementação curricular.
Orientador:
São Paulo - SP 2012
RESUMO O setor de construção civil encontra-se em crescimento acelerado e as pequenas empresas precisam tomar cuidado para não cresceram demais sem conseguirem se manter no mercado. A construtora tem alcançado suas metas e tem se posicionado no mercado de acordo com o planejamento estratégico. Para tanto, ainda falta uma melhor departamentalização e melhor distribuição dos processos que muitas vezes ficam concentrados em poucas pessoas. O estágio curricular (EC) foi cumprido na área administrativa dessa empresa, onde tive oportunidade de conhecer diversos processos, passando por processos de RH, financeiros, comerciais e controle de qualidade. Passar por diferentes processos tem sido importante para perceber que o melhor colaborador é aquele capaz de acumular conhecimento e usar isso em seu favor na resolução de problemas, além de ser capaz de acumular funções, o que é comum nas empresas hoje em dia, já que o lema é aumentar o trabalho, reduzir o custo e manter a qualidade. Melhorando esses processos, é possível melhorar a satisfação do cliente que espera de nós o melhor atendimento e o cumprimento do contrato.
ABSTRACT The construction sector is growing fast and small businesses need to be careful not to get overgrown without remain on the market. construction company has achieved its goals and has positioned itself in the market according to strategic planning. Therefore, there is still a better departmentalization and better distribution of the processes that are often concentrated in a few people. The traineeship was performed in the administrative area of the company where I got to know several