Estratégias de operações

Estratégias de Operações

Estratégia de Operações é uma área relativamente recente dentro do estudo de gestão de produção e operações. Procura definir métodos de análise e gestão que procurem garantir que a gestão dos recursos produtivos das organizações tanto de manufatura como de serviços efetivamente deem sua máxima contribuição para a competitividade da organização. Isso implica que as decisões internas, sobre recursos operacionais, sejam sempre influenciadas pelas formas como a empresa pretende competir no futuro. A estratégia é uma ferramenta fundamental através da qual uma organização pode defender sua continuidade, enquanto que gerencia sua adaptação ao meio ambiente para garantir vantagens competitivas
No Brasil, grupos empresariais vêm percebendo no “Balanced Scorecard” (BSC), uma ferramenta eficiente de gestão que, consequentemente, pode contribuir na construção de estratégia.
O BSC é um sistema de gestão baseada em um conjunto de indicadores de desempenho que proporcionam aos gerentes uma visão rápida e abrangente de toda a empresa. Contemplam indicadores, que permitem a visualização do resultado das ações passadas, e os indicadores operacionais, ligados com a satisfação dos clientes, com os processos internos e o aprendizado e crescimento. O processo de elaboração de estratégias podem ocorrer de diversas maneiras. Entre essas maneiras, as mais citadas pela literatura, estão o próprio planejamento, o modo empreendedor, o modo incremental, o planejamento estratégico e a estratégia emergente.

Modo empreendedor

O modo empreendedor de elaboração de estratégias é mais comum em pequenas organizações, onde o(s) fundador(es) atua(m) diretamente tomando decisões. O papel desse estrategista está ligado essencialmente à inovação, a ambientes de incerteza e alta concorrência, -O processo de elaboração de estratégias é dominado pela busca de novas oportunidade

O modo incremental

O modo incremental, processo de elaboração de estratégias