Estratégia empresarial

Estratégia de Enfoque A estratégia de enfoque tem a característica de poder atender a diferenciação satisfazendo melhor as necessidades dos clientes do segmento específico, ou com custos mais baixos que os concorrentes (e em alguns casos, ambos).
Porter diz que a organização que desenvolver com sucesso a estratégia de foco pode obter potencialmente retornos acima da média para seu setor. A estratégia de foco significa que a empresa possui ou uma estratégia de baixo custo, ou de alta diferenciação, ou ambas. A Natura é líder de mercado no Brasil, mas vem perdendo participação de mercado nos últimos anos. Em 2012, representou a perda de um ponto percentual, caindo sua participação para 13,4% diante desse quadro, a empresa promete mudanças e está adotando algumas medidas como a criação de uma linha de produtos de higiene pessoal, a “SOU”, com preços mais acessíveis que os de outras linhas da marca. Além disso, a Natura está inovando, mudando sua forma de abordagem do mercado, que sempre foi pautada na venda direta e que agora, será estendida pela venda via internet, projeto iniciado em novembro de 2012 em Campinas – SP. Ainda, a Natura, agora, aposta também em um novo modelo de lojas-conceito, na busca por estreitar o relacionamento da marca com sua clientela.

“Como” vs. “Onde”

Como competir e onde competir, a Natura mantém-se como objetivo para evolução futura a expansão internacional, porém antes do agravamento da crise econômica mundial, decidiram protelar, sem prazo, o avanço para o mercado dos Estados Unidos. Todos os esforços estarão focados nos países onde já estão presentes, com o intuito de consolidar-se ainda mais no mercado. A também aposta na inovação do modelo comercial estreitan

Também aposta na inovação do modelo comercial estreitando o relacionamento com as consultoras e consultores. Pretende implantar uma cultura de Gestão por Processos com objetivo de obter ganhos em produtividade diante do Investimento em