Estratégia Empresarial

GESTÃO DE NEGÓCIOS EMPRESARIAIS

Orientação para a AA:
Leia o texto e responda as duas questões a seguir.

1)Nem sempre é necessário fazer mudanças na estrutura da empresa para que um objetivo seja atingido. Comente a frase a partir dos argumentos apresentados por Kaplan e Norton no artigo "Como aplicar uma nova estratégia sem causar distúrbios na organização".

Em muitos casos, mudanças organizações geram alto custo e tempo para se ajustarem e gerar o resultado esperado. O custo de uma grande mudança estrutural leva muitas vezes a perda de material humano valioso, desmotivação e pode gerar problemas tão ou mais graves do que os que sanou. Segundo os autores, a empresa não precisa buscar uma estrutura perfeita para sua estratégia. Uma saída muito mais eficaz é eleger uma estrutura organizacional que funcione sem grandes conflitos e, então, montar um sistema estratégico personalizado para alinhar tal estrutura à estratégia.

2) Quais os quatro níveis ou perspectivas de análise do Balanced Scorecard(BSC)? Como eles ajudam no sentido de relacionar os interesses locais e os objetivos corporativos?

Perspectiva financeira, de clientes, de processos e de aprendizado e crescimento. Este conjunto de perspectivas contribui para definir e alinhar as prioridades de todo o grupo. Revela um mapa estratégico de toda a empresa e permite que exista um melhor alinhamento de metas e parâmetros em toda empresa, tanto nas divisões como na matriz, vinculando o objetivo de todos com a proposta geral do grupo. Estes temas estratégicos mostram como divisões de negócios e de apoio podem trabalhar lado a lado para criar sinergias necessárias à consecução da proposta de valor da empresa. Gerentes locais usam os temas para concatenar estratégias locais e definir a colaboração exigida para atender àquela proposta de valor.