Estrategia
Na análise do ambiente externo as organizações devem interpretar as situações à luz de suas oportunidades e ameaças. Por oportunidade, entendemos a força ou variável incontrolável pela organização que pode favorecer as suas estratégias. Obviamente que para isso ela tem que ser conhecida e depois estudada da melhor forma para ser aproveitada em benefício da organização. E a maneira de aproveitá-la é por intermédio da formulação de uma estratégia diretamente ligada a essa oportunidade (OLIVEIRA,007).
Uma organização ao encarar o mundo externo no qual atua ou pretende atuar, em busca de caminhos para construir seu futuro, precisa ser capaz de individualizar, para cada uma das áreas específicas, quais estratégias distintivas são as mais recomendáveis em cada caso. Por isso, deve-se falar, mais corretamente, de estratégias e não de estratégia.
Tal procedimento deve considerar, por um lado, a atratividade da área estratégica e, por outro, a competitividade da organização com relação a seus concorrentes atuais ou potenciais.
Neste trabalho, são apresentados conceitos para a análise do ambiente externo em especial para a análise de atratividade do mercado.
Ambiente Externo e a Análise da Atratividade do Mercado
Toda organização, seja ela privada, governamental ou do chamado terceiro setor consiste em um sistema aberto, em constante interação com o meio ambiente. Para sobreviver, as organizações precisam de insumos (recursos humanos, recursos financeiros e materiais), que são transformados em bens e serviços, os quais são colocados no mercado, visando o atendimento de uma determinada necessidade. O atendimento dessa necessidade produz resultados que retroalimentam as organizações (receitas e lucro, no caso da empresa; reconhecimento e efetividade social na promoção do bem comum, no caso do Estado e de entidades do Terceiro Setor). Portanto, a relação com o meio externo constitui um fator-chave da própria existência das organizações. Por esse motivo,