Estrategia TW 1
´ tica
Centro de Informa
˜o
Bacharelado em Sistemas de Informac
¸a
´gico e
Planejamento Estrate
˜ o de Pessoas:
Gesta
´ lise da ThoughtWorks
Uma ana
Angelina Maria
Estela Nunes
Laio Fonseca
Rayane Martins
Rayanne Rosa
´ nior
Reginaldo Ju
Wandecleya Martins
Orientadora:
˜o
Professora Fabiana de Souza Lea
Recife
12 de Junho de 2015
i
Sum´ ario Introdu¸c˜ ao 1
1 Planejamento Estrat´ egico 1.1 Miss˜ao, Vis˜ao, Valores e Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2 Tomada de Decis˜ao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2
2
4
2 An´ alise do Ambiente Organizacional
2.1 Ambiente Interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2 Ambiente Externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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7
8
3 Estrat´ egias 10
3.1 Crescimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.2 Diferencia¸c˜ao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.3 Inova¸ca˜o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4 An´ alise da Gest˜ ao de Pessoas
4.1 Sele¸ca˜o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2 Acompanhamento de Carreira . . . . . . . . .
4.3 Desenvolvimento e Avalia¸ca˜o de Desempenho
4.4 Cargos, Benef´ıcios e Lideran¸cas . . . . . . . .
4.5 Justi¸ca Econˆomica e Social . . . . . . . . . . .
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5 Considera¸c˜ oes Finais
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Anexo A
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Anexo B
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1
Introdu¸c˜ ao No fim da d´ecada de 1980 nasceu a Singham Business Services, uma pequena empresa de consultoria em administra¸ca˜o, criada por Roy Singham e sediada nos por˜oes de um edif´ıcio, na cidade de Chicago, Estados Unidos.1
Em 1990, a empresa passou a se chamar ThoughtWorks (TW), e em 1993 foi direcionada para