estrategia de vendas

Trabalho

1. Diante do novo plano de contenção de despesas, que ações foram adotadas junto ao público interno – colaboradores – da empresa?
R: Perante a situação de crise a Gol teve que tomar certas atitudes com relação a seus colaboradores, sendo assim foram adotadas 40 medidas de redução de custo, o pouso da aero nave mais brusco para economizar combustível, e bônus coletivo para todos colaboradores para ajudar na economia das despesas perante a empresa.
2. Apontem 2 instrumentos de comunicação interna que foram utilizados pela direção da empresa.
R: irão oferecer bônus coletivos, de acordo com a economia alcançada. Os lacres das bagagens agora terão que ser solicitado pelos clientes nos guichês.
3. Na opinião da dupla, a atual estratégia de cortes traz risco para a imagem da Gol junto ao mercado? Justifiquem sua resposta.
Sim, pois antes a GOL era exelência em relação a transporte aereo e devido a esse corte nos custos caiu o valor da imagem da empresa e seus serviços prestados, e essas ações os passageiros reclamam da distância da hospedagem dos hotéis, a qualificação de estrelas e até mesmo nos voos com falta água.
E para quem faz uso quase sempre do serviço podem sentir essa decolagem brusca um possível perigo de acidente ao modo leigo de se pensar. Com esse Marketing “negativo” a coisa se espalha e as pessoas deixam de utilizar o serviço prestado, até mesmo por que, o que não falta hoje neste mercado e a concorrência em questão de valores e benefícios.
4. Das medidas apontadas pela reportagem qual é a mais arriscada, em termos de imagem da marca?
Pela reportagem acreditado que tem algumas que são mais notáveis tais como:
* Decolagem brusca
* Em voos menores, o passageiro em caso de emergência com sua falta de preparação e não ter habilidades poder causar um caos no voo.
* Falta de água na aeronave
5. Vocês consideram que a reportagem traz benefícios ou prejudica a atual fase da GOL? Justifiquem sua resposta.
Prejudica, Devido o fato