Especializaçao de tarefas

2.2.3
Segundo Richard Dafit, a especialização de tarefas ou especialização do trabalho parte do princípio fundamental que o trabalho pode ser realizado mais eficiente se os funcionários tiverem a permissão de se especializarem.
A especialização é uma consequência da divisão do trabalho e é a subdivisão do trabalho da organização em tarefas menores. Varias pessoas e unidades pela organização desempenham tarefas diferentes.
Devido ao grande numero de tarefas que devem ser organizadas nas organizações a especialização pode se tornar uma necessidade. Assim, os funcionários dentro de cada departamento de uma empresa desempenham somente as tarefas relevantes á sua função especializada. Entretanto, todas as tarefas especializadas não podem ser desempenhadas de maneira totalmente independente.
Pelo fato de todas as unidades constituírem uma organização maior, deve existir algum grau de comunicação, coordenação e cooperação entre elas, a coordenação refere-se a procedimentos que ligam as varias partes da organização para que se alcance a missão global da empresa.
Os professores de Harvard Paul Lawrence e Jay Lorsch apresentaram importantes contribuições sobre esse tema. Descreveram estruturas organizacionais segundo duas dimensões principais: diferenciação (que provem da especialização e da divisão do trabalho) e integração (o termo que utilizam para coordenação).
Uma consequência da especialização e da divisão do trabalho é a diferenciação. Uma diferenciação alta é quando há muitas subunidades e especialistas que pensam de modo diverso. A diferenciação horizontal entre unidades diferentes em níveis semelhantes é chamada de departamentalização.
Muitas Organizações dedicam pouca atenção a esse assunto, se dedicasse grande espaço de tempo treinando funcionários em técnicas,ferramentas tecnológicas e demais processos na empresas, melhoraria no alinhamento da comunicação.
Por outro lado a comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação pessoal. Se as