Erro Humano
Curso: Pós-graduação em Higiene e Segurança no Trabalho
Disciplina: Psicossociologia
Ricardo Peixoto
Setúbal
Janeiro de 2010
ERRO HUMANO
Índice
1.
Introdução ..................................................................................................................3
2.
Factores do Erro Humano ..........................................................................................4
2.1.
Factores Físicos: .....................................................................................................5
2.2.
Factores Fisiológicos: .............................................................................................5
2.3.
Factores Psicológicos: ............................................................................................5
2.4.
Medidas preventivas ...............................................................................................6
2.5.
Aspectos inter-relacionados....................................................................................6
2.5.1.
O trabalho: ..........................................................................................................6
2.5.2.
O indivíduo: ........................................................................................................7
2.5.3.
A organização: ....................................................................................................7
2.6.
Categorização falha humana...................................................................................7
2.6.1.
Erros involuntários:.............................................................................................8
2.6.2.
Erros intencionais: ..............................................................................................8
2.6.3.
Actos de sabotagem: ...........................................................................................9
3.
Conclusão