Apresenta O Erro Humano

ERRO HUMANO
• O FATOR HUMANO E O TRABALHADOR
Mesmo pessoas competentes cometem erros!

Frans Paul Jeanty
Curso Técnico em Segurança do Trabalho
Turma 0294 - SENAC – Juiz de Fora-MG

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Erros

humanos

contribuem para maioria dos incidentes e/ou acidentes na Indústria em geral.
- E r ro s d eve m s e r a c e i t o s

c o m o

componente normal em qualquer sistema onde os seres humanos interajam com máquinas ou tecnologia.

MODELO SHELL NA PREVENÇAO

- S o f t wa re = P r o g r a m a s , regulamentos, nor mas, manuais... - Hardware = Equipamentos ergonomicamente adequados;
- Environment = o ambiente operacional de trabalho;
- Liveware = as pessoas;
- Liveware = as pessoas.

interação entre

- Interações complexas no ambiente de trabalho;
- Desempenho operacional afetado pelas interações dos vários componentes dos locais de trabalho.

CULTURA
A Cultura reúne um grupo de pessoas e fornece modelos de comportamento em situações normais e inusitadas. A Cultura influi nos valores, crenças, e comportamentos que membros de diferentes grupos sociais compartilham entre si. u Nacional – abarca valores da nação individualmente; u Organizacional ou corporativa – diferencia comportamento e valores de organizações especificas. Define limites para comportamento aceitável no local de trabalho, estabelecendo normas, regras de conduta e limites;
Fornece marco de referência para a tomada de decisão por parte dos gerentes e empregados: “- Esta é a maneira como fazemos por aqui, ou como falamos que fazemos por aqui”. Estabelece os procedimentos e as práticas para o reporte por parte do pessoal operativo; consolida a Segurança dos Trabalhadores na concepção da prevenção. u Profissional – grupos profissionais específicos.

CULTURA

Nacional
Organizacional
Profissional

Evolução do pensamento sobre Segurança do Trabalho

PRINCIPAIS FATORES QUE LEVAM A UM ACIDENTE
• Operacionais
– Falhas de componentes materiais ou equipamentos, reações aceleradas ou inesperadas, perdas de