ENDOMARKETING

1. Comunicação Interna e Endomarketing.

Comunicação Interna
É uma ferramenta de comunicação que transmite informações da Instituição para seus funcionários como novas ações, estratégias, objetivos e metas de trabalho, as mensagens podem ser transmitidas por vários meios de comunicação como telefone, e-mail, entre outros. Pode-se atribuir a comunicação interna como sendo um processo de comunicação que visa estabelecer relações de vínculos entre a organização e seus funcionários, mantendo-os bem informados no que se refere à empresa.

Endomarketing
É um conjunto de ações institucionais que a empresa utiliza para fidelizar seus funcionários, torná-los seus consumidores e fazê-los acreditar na camisa da companhia. Os funcionários ou colaboradores internos são considerados clientes assim como os consumidores finais. O Endomarketing pode ser considerado uma ação interna que incentiva seus colaboradores a atenderem melhor os consumidores finais e, assim, fazer um trabalho com mais qualidade. A empresa tem como intuito de, antes de vender seus produtos a terceiros, é necessário que os seus colaboradores os comprem primeiro, para assim persuadir o consumidor final. Formando uma aliança entre empresa, consumidor, produto e colaborador. Construindo e mantendo um relacionamento com seu público interno (colaboradores, fornecedores, acionistas e vendedores), os tornando aliados da Instituição.

Comunicação Interna são processos de informação, enquanto o Endomarketing trabalha o incentivo e a interação entre colaboradores e empresa.

2. Vantagens organizacionais advindas de uma política específica de Endomarketing

Quando motivados e comprometidos, os funcionários podem influenciar de forma positiva, quebrando barreiras, enfrentando dificuldades e conquistando todos os desafios que venham a surgir pela frente. Existem várias maneiras de elevar a satisfação, a motivação, a participação e a contribuição das pessoas na organização.
Alguns pequenos