empresa

Universidade do Contestado
Campus Concórdia
Curso de Sistemas de Informação
Prof.: Maico Petry

Classificação de Sistemas:
Sistemas Empresariais

DISCIPLINA: Fundamentos de SI

“O QI da empresa é determinado pelo grau em que sua infra-estrutura conecta, compartilha e estrutura informações. Aplicações e dados isolados, por mais impressionantes que sejam, podem produzir sábios idiotas, mas não um comportamento empresarial altamente funcional. ”
Steve H. Haeckel e Richard L. Nolan, Managing by wire: using IT to transform.
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“Há um século, riqueza e sucesso vinham

para aqueles que produziam e distribuíam mercadorias manufaturadas.
Hoje, riqueza e sucesso vêm para aqueles que utilizam computadores para criar, reunir, aplicar e distribuir informações.”

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Sistema
• Conjunto de elementos que interagem para a realização de um série de objetivos de modo organizado e coordenado.
• Se caracteriza pela influência que cada componente exerce sobre os demais e pela união de todos, para gerar resultados que levam ao objetivo esperado.
• Exemplo:
– Se olharmos para uma cidade, podemos afirmar que ela é um sistema urbano que possui interações com vários elementos que a compõem: São eles:
• Sistema de transporte, sistema de água e esgoto, sistema de energia elétrica, sistema de controle de transito, sistema de policiamento e outros...

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Classificação de sistemas 6

Classificação de sistemas
• Os sistemas do ponto de vista empresarial, podem ser classificados de acordo com a sua forma de utilização e o tipo de retorno dado ao processo de tomada de decisões.
• Assim têm-se:
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Sistemas empresariais básicos
Sistemas de automação de escritório
Sistemas de informação gerencial
Sistemas de suporte a decisão
Sistemas de suporte executivo
Sistemas especialistas

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Sistemas empresariais básicos ou nível operacional • São utilizados para realizar tarefas rotineiras da empresa, essenciais para