Eficiência e eficácia na administração pública.
Orientação: Esta atividade vai demandar de você uma pesquisa que poderá ser feita na internet, ou em quaisquer outras organizações nas quais você tenha facilidade em obter dados. Nosso objetivo é que, depois de ter estudado as aulas 01 e 02, você possa compreender como as questões teóricas podem nos ajudar a analisar e discutir situações do dia-a-dia. O exercício é individual, portanto não serão aceitos trabalhos que não sejam originais e de sua autoria. Responda a questão abaixo, levando em consideração o conteúdo das aulas 1 e 2.
Exercício: A partir de sua pesquisa apresente três organizações (uma do setor público, outra privada e uma do terceiro setor) e, com os subsídios apresentados no texto da disciplina, compare-as mostrando como seriam aplicados os conceitos de eficiência e eficácia em cada uma delas, ressaltando as diferenças e semelhanças em seus objetivos.
A primeira organização é um Escritório de Contabilidade (privada), onde é necessário todo mês fazer cálculos, emitir guias de pagamento de impostos e outros encargos e fazer a contabilidade de várias empresas, fazer a parte de recursos humanos e arquivar documentos.
O conceito de eficiência é aplicado na delegação de recursos humanos para cada tarefa, uma pessoa para fazer a parte da escrita, uma pessoa para fazer a parte de recursos humanos, uma pessoa para cálculos e emissões de guias de pagamentos e uma pessoa para fazer o arquivamento.
Já a eficácia é aplicada na informatização e no uso de softwares próprios para o serviço contábil, que poupa tempo, materiais e mão de obra, pois diminui em muito o tempo gasto nas somas, no arquivamento e não é gasto papel, sem contar que em uma futura consulta poupa tempo. E com a informatização é muito mais fácil ter clientes de outras cidades, pois ao emitir guias de pagamentos é só enviar por e-mail e diminui as viagens para entregas de documentos.
A segunda organização é uma