EDUCAÇÃO CORPORATIVA

SUMRIO 1.0 INTRODUO 1.1 Consideraes Gerais 03 2.0 Relatrio empresa adotada na pesquisa sobre Educao Coorporativa....... 03 3.0 Desenvolvimento do Estudo atravs das etapas propostas 07 3.1 Atento implementa programa de e-learning 07 3.2 Diagnstico - Visita a empresa com o objetivo de realizar pesquisa com os funcionrios. 09 3.3 Objetivo ..................................................................................................... 09 3.4 Justificativa do Projeto 10 3.5 Descrio das Solues de Educao Corporativa Propostas. 11 3.6 Avaliao de resultados 12 4.0 Referncias 12 1.0 Introduo 1.1 Consideraes Gerais A Educao Corporativa uma iniciativa organizacional que visa a garantir um processo continuo e estruturado de aprendizagem vinculada a objetivos estratgicos. Ela pode ser definida como um sistema de desenvolvimento de pessoas, pautado pela gesto por competncias, cujo papel o de servir de ponte entre o aprimoramento pessoal e a estratgia de atuao da instituio. Uma pratica coordenada de gesto de pessoas e de gesto do conhecimento, tendo como orientao a estratgia de curto, mdio e longo prazo de uma organizao. No estudo proposto vamos aplicar um projeto numa empresa de grande porte afim de esclarecer informaes sobre a rea de RH. 2.0 Relatrio empresa adotada na pesquisa sobre Educao Coorporativa utilizada na organizao Atento Brasil SA Organizao escolhida Atento Brasil SA multinacional que atua em servios de Business Process Outsourcing (BPO) Localizao onde foi recolhida as informaes So Jos dos Campos Responsvel pelas informaes Gestor de Clientes Ricardo Bianchi Porte e Tamanho Faturamento Bruto 2010 R 2.282,524 bilhes Funcionrios (junho/11) 80 mil Posies de Atendimento 34 mil Clientes A Atento administra uma carteira de 70 clientes nacionais e multinacionais dos mais diversos setores de atividades, como o financeiro, de servios, de