Discurso

ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
Emissor ou fonte
É o indivíduo, ou grupo de pessoas, ou organização com ideias, intenções, necessidades, informações, enfim, com uma razão para se empenhar na comunicação.

Mensagem
Na comunicação humana a mensagem existe em forma física: há a tradução de ideias, intenções e objectivos num código. O emissor utiliza uma combinação de signos e símbolos para expressar a sua intenção comunicativa.

Canal
É o condutor da mensagem, o meio que permite a circulação da informação enviada pelo emissor.

Receptor
É o alvo da comunicação. É o indivíduo ou audiência que recebe e descodifica a mensagem. Constitui o elo mais importante do processo, pois se a mensagem não atingir o receptor, de nada serviu enviá-la.

LINGUAGEM CORPORAL

Definição
A linguagem corporal é aquela que se transmite por meio de gestos e posturas. Os estudos sobre a linguagem corporal analisam as emoções que se transmitem por meio do movimento, tais como a expressão facial e o movimento dos olhos, das mãos, das pernas, dos pés e do corpo em geral. Esses estudos, em conjunto ou separadamente, nos indicam o estado de ânimo e as intenções da pessoa, bem como as características individuais da personalidade, tais como segurança, timidez, violência, desejo de posse, concorrência, etc. Podemos dizer, então, que a postura expressa as atitudes e os sentimentos das pessoas.
LINGUAGEM CORPORAL
Poucas pessoas sabem o quanto é importante conhecer e saber usar adequadamente a linguagem corporal no trabalho. A entonação correta de voz, gestos equilibrados, bem como manter a distância ideal da outra pessoa são movimentos fundamentais para o bom desempenho profissional. E ainda é preciso evitar as gafes corporais, que podem comprometer uma trajetória na empresa. “O corpo diz muita coisa, por isso é sempre bom estar atento a cada gesto. Às vezes, uma atitude malpensada pode trazer, como conseqüência, a demissão”, assegura a consultora de Recursos Humanos da Downtown do Rio