DIRETRIZES DE UMA EMPRESA

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3

1 ASPECTOS DA ESTRUTURA EMPRESARIAL 4
1.1 LOCALIZAÇÃO .....................................................................................................5
1.2 EQUIPAMENTOS .................................................................................................5
2 RESPONSABILIDADE AMBIENTAL.......................................................................6
3 LEGISLAÇÃO ESPECIFICA 7
4 ADMINISTRAÇÃO 9
4.1 AMBIENTE DE TRABALHO...................................................................................9
4.1.1 CODIGO DE CONDUTA...................................................................................10
4.1.1.1 DIRETRIZES DE TRABALHO 11

5 CONCLUSÃO 13

REFERÊNCIAS 14

INTRODUÇÃO

A rede de Postos Carga Pesada teve início há 30 anos onde fazia parte do Grupo Guaporé, empresa atuante no setor de transportes e revenda de combustíveis, porém com um foco em postos de estrada. Em 2000 a rede Postos Carga Pesada inicia com foco e revenda de combustível em cidades, cujo mercado passa a ser mais exigente por qualidade dos produtos e serviços. Hoje conta com quatro postos dentro da cidade de Porto Velho e possui planos de expansão agressiva na região em que atua e nas capitais dos demais estados da região. A missão é oferecer combustível e serviços de qualidade visando à satisfação e geração de valor para os nossos clientes. Tem como objetivo ser reconhecido em todo Brasil pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos na revenda e no transporte de combustíveis. Principais metas: Comprometimento; Ética nas relações; Excelência em atendimento; Foco no cliente; Foco nos resultados; Respeito ao ser humano; Respeito ao meio ambiente; Trabalho em equipe. A Rede de Postos Carga Pesada busca a satisfação dos seus clientes através da excelência da qualidade dos produtos e serviços, da segurança em suas operações, da preservação do