DIREITO

FACULDADE ESTÁCIO/ FAMAP
PÓS GRADUAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS

ATIVIDADE PARA OBTENÇÃO DE APROVAÇÃO DA DISCIPLINA GESTÃO DE PESSOAS: CULTURA E MUDANÇAS ORGANIZAÇÕES

1) O QUE É CULTURA ORGANIZACIONAL? QUAIS SEUS COMPONENTESE E DE QUE FORMA SE MANIFESTAM?
R: Cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização em todos os níveis e isso é que diferencia uma organização da outra, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos. Tem como principais componentes os artefatos, símbolos, cerimônias, histórias e mitos. Alguns autores dividem a análise da cultura organizacional em três níveis de profundidade: cultura observável, valores compartilhados e suposições básicas. A cultura observável é aquela facilmente percebida pelo ambiente externo, sendo composta basicamente pelos métodos de trabalho, histórias, símbolos, heróis, cerimônias e rituais corporativos. É fácil de ser observar e difícil de interpretar por um observador externo. O segundo nível de análise trata dos valores compartilhados pelos atores da organização. Estes valores constituem o núcleo da cultura organizacional e transformam as atividades de rotina em ações que caracterizam a organização e fazem a ligação entre a organização e os valores da sociedade. O nível mais profundo da análise cultural é aquele que avalia as suposições comuns, verdades implícitas inerentes às organizações, formadas a partir das experiências vividas em conjunto. Esse processo resulta nos mitos (crenças não-confirmadas, aceitas sem questionamento ou análise) criados pela organização. E se manifesta no interior das organizações regulando as relações entre os membros da organização: influenciando na forma de interagir e de resolver os conflitos. Além de outros comportamentos que são desenvolvidos pela convivência do dia-a-dia e passam a fazer parte da cultura.

2) COMO O CLIMA ORGANIZACIONAL, O CONFLITO E A