Difinições de empresa
JHR & R.REIS Serviços de Consultoria e Sistemas de Informática ltda
1.Definição do Negócio: informática completa
1.1 Qual o negócio da empresa? (O motivo de sua criação)
Sistemas Específicos, Treinamento (cursos abertos e fechados), Consultoria, , Vendas (Hard e Soft), e Assistência Técnica, ou seja, soluções completas para o cliente. 1.2 Qual é o ramo do negócio?
Informática: prestação de serviços ,Consultoria, Vendas, Desenvolvimento, Treinamento e Assistência Técnica. 1.3 Quais são os clientes? Perfil.
1.1 Cliente : Empresas que não possuem área de informática e desejam implantar soluções nesta área.
1.2 Cliente: Empresas que já possuem uma estrutura na área mas que estão defasadas ou mal assessoradas.
1.3 Cliente: Que simplesmente desejam tercerizar sua área de informática.
1.4 Cliente: aprendiz (PESSOAS FISICAS E JURICAS)
1.5 Cliente : Comunidade de publicidade nas escolas ensino fundamental.
1.6 Cliente: assistência técnica residencial
1.7 Cliente: vendas de equipamentos oferecidos 1.4 Quais são as necessidades dos clientes?
Tercerizar área de informática, implantação, sistemas confiáveis que atendam às suas necessidades específicas com um bom suporte, equipamentos de boa qualidade a um custo dentro da realidade, suporte, treinamento.
1.5 Qual a forma de atender às necessidades dos clientes?
Possuir uma equipe competente, sempre atualizada, bem remunerada, com o menor índice de rotatividade possível, atendendo cada cliente de forma personalizada, tanto no pré como no pós venda. Oferecer equipamentos de boa qualidade e sistemas que aumentem a produtividade do cliente e diminuam o seu