Dicionário de Competências
Competências
Definição ou Conceituação
Administração do Tempo
Capacidade de organizar as atribuições e responsabilidades e entregar dentro dos prazos acordados.
Agilidade
Capacidade de administrar excesso de demanda, demonstrando rapidez em seus processos e de otimizar as atribuições para cumprir metas.
Atenção
Capacidade de ter atenção a detalhes importantes para evitar erros.
Bom Humor
Capacidade de manter constância de humor, sempre contagiando positivamente.
Capacidade de Cumprir Normas e Procedimentos
Capacidade de cumprir e valorizar as normas e procedimentos, dentro da conformidade.
Capacidade de Risco
Capacidade de analisar, calcular e correr riscos estratégicos, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa.
Clareza; Comunicação Verbal
Capacidade de comunicar-se de forma clara e objetiva, fazendo-se compreender por todos os níveis hierárquicos da empresa.
Comportamento Ético
Capacidade de agir em conformidade com os valores éticos da empresa em suas ações profissionais.
Comprometimento
Capacidade de demonstrar alto grau de compromisso com seus resultados e com a empresa.
Comunicação Interpessoal
Comunicar-se com simpatia e energia, cumprimentando a todos, sem qualquer tipo de discriminação.
Cooperação
Capacidade de contribuir voluntariamente com a equipe ou clientes.
Criatividade
Capacidade para criar novas soluções e resolver problemas nas rotinas do dia-a-dia.
Determinação
Capacidade de agir com persistência e foco em situações adversas, no cumprimento de objetivos e metas.
Dinamismo
Capacidade para administrar vários projetos paralelos com qualidade e eficácia.
Disciplina
Capacidade para manter ordem e disciplina na sua área de trabalho e com relação a normas e procedimentos.
Discrição
Capacidade de agir com discrição mesmo em situações turbulentas, evitando chamar atenção sobre si mesmo.
Disponibilidade
Capacidade de demonstrar solicitude e cortesia para contribuir com um