Diagrama de ishikawa
Método 6M
1.Mão de Obra:Motivação,Habilidades e atitudes
2.Método:Procedimentos
3.Máquinas:Manutenção,Proteções,...
4.Meio Ambiente
5.Materiais:Especificações,Fornecedores
6.Medidas:Verificação,Instrumentos,...
Vantagens do Método
1.Apresenta todas as variáveis que podem reproduzir um acidente.
2.Leva todos os envolvidos no processo a se comprometerem com os resultados.
3.Pode ser usada com ferramenta estatística para o controle da gestão da qualidade.
4.Interface com a gestão da qualidade.
5.Interface com a gestão ambiental
6.Organiza as idéias geradas num BRAINSTORMING
Desvantagens do Método
1.Precisa de uma estrutura organizacional favorável para ser aplicado com sucesso.
2.Deve ser usado por pessoas que conhece a “PDCA”.
3.Precisa de pessoas com percepção para analisar os eventos.
4.Não sinaliza o problema grave ou não
PRINCÍPIOS DO DIAGRAMA
1.Liberdade de expressão,incentivando que todos exponham suas idéias.
2.Vale “Pegar a carona” na idéia de alguém.
3.Evitar fazer criticas a tópicos listados pelos colegas. Desmotivam e inibem a participação dos demais investigadores.
4.Apresentar fatos reais e idéias que possam viabilizar uma ação corretiva.
5.Buscar medidas de controle duradouras a partir da interpretação do diagrama.
ELABORAÇÃO DO DIAGRAMA-1
1° PASSO:Levantamento dos fatos imediatamente após a ocorrência.
2° PASSO:Organizar os fatos de acordo com as espinhas do diagrama.
3° PASSO:Em uma cartolina,um quadro,desenhar o formato da espinha do peixe.
4° PASSO:Registrar os quatros fatores ou os 6 M.
5° PASSO:Inserir em cada espinha a contribuição pessoal do investigador.
ELABORAÇÃO DO DIAGRAMA-2
6° PASSO:Finalizar o diagrama,depois que os envolvidos tiverem concordado com a representação gráfica.
7° PASSO:Colocar o diagrama num local visível para que os outros trabalhadores possam anexar suas contribuições.
8° PASSO:Deixar do lado do diagrama, expostos etiquetas adesivos e canetas