Diagnostico Organizacional

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE
RECURSOS HUMANOS 3º SEMESTRE
MARIA DAS CHAGAS PEREIRA DE OLIVEIRA
JULLIANA PINHO DE CASTRO SANTOS
RIO BRANCO - 2014/2

Diagnostico Organizacional
Empresa LFG

» INTRODUÇÃO
Este trabalho visa falar sobre a gestão de pessoas na Rede LFG
Rio Branco/AC, fundada em 2003, pelo Prof. Luiz Flávio Gomes
(LFG), tem mais de 10 anos de história. Atuando na área de cursos para concurso públicos e Pós-Graduação, com destaque na área do Direito. A instituição é pioneira na tecnologia de ensino telepresencial. Atualmente conta com mais de 400 unidades em todo o Brasil, sendo que sua Matriz localiza-se em
Valinhos - SP. Em 2004 foi instalada uma franquia na cidade de
Rio Branco/AC. No ano de 2008 a rede fundiu-se com a
Faculdade Anhanguera - MS, dessa fusão consolidou-se a maior instituição de ensino superior do Brasil e a maior instituição de ensino profissional das Américas. A nova instituição tem entorno de 4000 mil funcionários e cerca de 800 mil alunos por ano

» DESENVOLVIMENTO
Treinamento, desenvolvimento e jogos vivenciais;
Quando se trata de contratação de pessoas para compor o quadro da empresa, ela não tem muita dificuldade, assim como para qualificar e manter os mesmo. Ela contrata seus profissionais, mais por indicação, na área de qualificação, ela investe em cursos profissionalizantes para as áreas onde houver necessidade.
O levantamento das necessidades de treinamento ocorre quando a central de atendimento ao parceiro (CAP), esta recebendo muitas ligações dos parceiros sobre os serviços oferecidos pela rede, oferta de novos produtos. Assim como o planejamento do programa de treinamento que é feito conforme a necessidade de cada setor, ou seja, quem treina, onde treinar, sobre o que treinar. Um dos treinamentos mais utilizado é o foco nos clientes e vendas.

A avaliação dos resultados do treinamento costuma acontecer através do tira duvidas, ou seja, perguntas e respostas.
Para