diagnostico empresarial

ESTÁGIO CURRICULAR I

Gurupi – TO
2014

Acadêmica: Jéssica Karoline Silva

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Trabalho apresentado ao Centro Universitário UNIRG como parte de requisitos para obtenção de nota na disciplina de Estágio Curricular I 2014/2.
Docente: Elizabeth Vieira dos Reis

Gurupi – To
2014

Centro Universitário Unirg
Discente: Elizabeth Vieira dos Reis
Docente: Jéssica Karoline Silva
Disciplina: Estagio Curricular I

Diagnóstico Empresarial

Área Financeira / Econômica:
1. Como é apurado o resultado econômico da empresa?
2. Qual é o impacto da inadimplência nos resultados?
3. A empresa sabe de fato o que é Fluxo de Caixa? (Ou apenas usa Contas a Pagar X Contas a Receber). Existe um planejamento, um orçamento financeiro?
4. Há controle dos Prazos Médios de Compra e Venda e sua influência no capital de giro?
5. Como está a estrutura funcional da empresa? Existe um organograma? As funções são bem definidas? Cada colaborador sabe claramente sua importância e objetivos?

Área Comercial:
1. Existe um Planejamento estratégico, mercadológico nesta área?
2. Como está composta a estrutura comercial em composição e eficácia?
3. Há televendas, telemarketing e assistência ao cliente?
4. Qual a política de treinamento de vendedores?
5. A área comercial trabalha orientada por números e relatórios de ação estratégica definidos pela direção da empresa?
6. Os prêmios e incentivos de venda estão de acordo com a estratégia comercial da empresa?

Área Operacional / Custo:

1. Os controles de pedidos, entregas, devoluções estão sendo realmente eficazes, evitando problemas para o cliente?
2. Como é calculado o Preço de Venda dos produtos? Existe uma formula confiável, ou se faz pela simples política da margem bruta (multiplica-se o preço de custo por um número)?
3. Existe um sistema de apuração de custos? É confiável?
4. No