Diagnostico empresarial

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DESENVOLVIMENTO DAS HABILIDADES GERENCIAIS
ATRAVÉS DA LIDERANÇA PARA A QUALIDADE
Profa Regina Cleide Figueiredo Teixeira, MSc. - Docente CSE/UFPA
Doutoranda do Programa de Engenharia de Produção - UFSC/EPS
Cx. Postal 5067-CEP:88.040-970. Fpolis/SC-Brasil. Fonefax [phone] E-mail [e-mail]
Profo Ivandi Silva Teixeira, MSc. - Docente CSE/UFPA
Doutorando do Programa de Engenharia de Produção - UFSC/EPS
Cx. Postal 5067-CEP:88.040-970. Fpolis/SC-Brasil. Fonefax [phone] E-mail [e-mail]
Abstract:
The quality leadership study translates the efforts to produce considering the individuals characteristics, where the top management and workers can experiment the satisfactions inserted in a product, by the improvement of productive process, and a tasks maturity and relationships.
Área: Qualidade
Key words: leadership, management development, and maturity levels.
1- INTRODUÇÃO
Ao longo dos tempos, o homem tem buscado a sua complementação efetiva nas atividades inerentes ao produzir, lançando mão de todos os predicados disponíveis sob a percepção genérica de otimizar os fatores de produção, de modo a propiciar a elevação da rentabilidade operacional, até então entendida na condição básica de objetivos-fim de qualquer implemento formal ou informalmente constituído.
Entre os potencializados e diversificados fatores de produção, os gerentes já reconhecem a grande importância dos valores humanos inseridos neste contexto.
Possuidores de vontade própria e de livre arbítrio, os homens na condição de mão-de-obra em seus diferentes níveis hierárquicos, buscam o entendimento de forma tal a obterem a significação para os seus esforços traduzidos em função de seus objetivos pessoais.
2- TEORIA DE LIDERANÇA SITUACIONAL
Paul Hersey e Kenneth Blanchard, desenvolveram uma teoria que sustenta uma concepção diferenciada das demais teorias relacionadas a liderança de um gerente, no momento em que enfatiza a relevância da liderança