DESENVOLVIMENTO RH

1. Desenvolvimento de Recursos Humanos

1.1 Motivação Humana

A motivação constitui um importante campo do conhecimento da natureza humana e da explicação do comportamento humano. Para compreender-se o comportamento das pessoas torna-se necessário conhecer sua motivação. É difícil definir exatamente o conceito de motivação, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos. De modo geral, motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a um comportamento específico. Esse impulso à ação pode ser provocado por estímulo externo (provindo do ambiente) e pode também ser gerado internamente nos processos mentais do indivíduo. Neste aspecto, a motivação está relacionada com o sistema de cognição do indivíduo. Krech, Crutchfield e Ballachey explicam que “os atos de um ser humano são guiados por sua cognição- pelo que pensa, acredita e vê. Mas, ao perguntar o motivo por que ele age daquela forma esta se entrando na questão da motivação. E a resposta relativa à motivação é dada em termos de forças ativas e impulsionadoras do comportamento traduzidas em palavras como ‘desejo’ e ‘receio’; o indivíduo deseja poder, deseja status, receia o ostracismo social, receia as ameaças à sua auto-estima.
Além disso, a análise motivacional procura determinados objetivos para cujo atendimento o ser humano gasta suas energias e esforços.
Desejando o poder, o indivíduo compromete seus esforços, seu tempo e sua substância para alcançá-lo; desejando obter status, ele procura ‘comprar’ sua caminhada ingressando nos meios ‘apropriados’; receando o ostracismo social, ele foge dos amigos e conhecidos que sejam, capazes de lavá-lo a apoiar uma causa social impopular; receando as ameaças à sua auto-estima, ele evita situações em que sua competência intelectual possa ser desafiada.”
É obvio que as pessoas são diferentes no que tange à motivação: as necessidades variam de indivíduo para indivíduo, produzindo diferentes padrões de