Desenvolvimento de RH

ATUAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS COMO AGENTE TRANSFORMADOR NA EMPRESA Com o proposito de deixar de lado, o habitual modelo de administração de recursos humanos, a atuação do mesmo vem trazendo modificações e agindo de forma mais estratégica e objetiva junto a empresa. A exemplo disso, o Carrefour passou a investir no aperfeiçoamento, de uma ferramenta de extrema importância dentro de uma organização: a comunicação. Em meados de 2003, as filiais situadas no Brasil, passaram a ter modificações na comunicação interna. A transformação se deu, a partir da contribuição dos colaboradores , que no dia a dia corporativo, transmitiam as informações relevantes das unidades em que trabalhavam, para o setor responsável pela comunicação interna.
Esses colaboradores, que segundo a empresa são chamados “repórteres voluntários”, enviam as informações (via e-mail ou malote) em determinado dia da semana à matriz, que por sua vez repassa o comunicado (já analisado), para as demais unidades do grupo espalhado pelo Brasil. Informações essas, que são utilizadas também em canais como a TV Carrefour e a revista interna, ambas direcionadas aos funcionários. Como incentivo aos colaboradores, ao final de cada ano é oferecido prêmios aqueles que contribuíram com mais noticias.

De acordo com o pensamento de Montana e Charnov (2010, p. 310):
“A comunicação eficaz é absolutamente essencial para o sucesso gerencial e organizacional. Se um gerente não conseguir se comunicar com seus subordinados, a funções gerenciais terão pouco sucesso.”

Ainda priorizando a politica, de participação ativa dos colaboradores, junto a corporação ( que por eles é denominado “politica face a face”) ainda é utilizado o chamado: Informe RH. Onde os gestores de RH, a cada três meses, levam informações aos líderes das lojas, e esses por sua vez, retransmitem a informação aos seus subordinados. Trazendo ao conhecimento de todos, o que se passa no ambiente interno da empresa , além de