Desenvolvimento interpessoal

27/09/2012

Comunicação

Tipos de Comunicação
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A Comunicação não se realiza apenas entre os homens, mas é típica da espécie humana.

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No entanto, há muitos outros meios de que o homem se serve para comunicar ideias.

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Todos os sinais, além das palavras, que se empregam para indicar sentimentos e atitudes – expressões faciais, gestos corporais, sons diversos – são excelentes meios de comunicação. O seu emprego associado à palavra, é normalmente, muito eficaz para transmitir a intenção do comunicado.

Comunicação Verbal
• “Aquilo que se diz”: expressão de ideias, desejos, opiniões, crenças, valores, etc.

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Comunicação Verbal
Verbal escrita

Verbal oral

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Livros.
Cartazes.
Jornais.
Cartas.
Telegramas, etc…

Diálogo entre duas pessoas.
Rádio.
TV.
Telefone, etc…

Comunicação Não Verbal
• A comunicação não verbal processa-se através dos gestos, das posturas, das expressões faciais , das utilizações da voz e do silêncio , do vestuário, dos objectos de que nos fazemos cercar, da relação que estabelecemos, quer com esses objectos, quer entre nós .
• Todas estas formas de linguagens não verbais exprimem e comunicam ideias, sentimentos e emoções, acompanham, reforçam e chegam a substituir a linguagem verbal, delineando significações e conferindo uma vivência mais profunda e autentica à comunicação.

Comunicação Não Verbal
• Podemos cessar a comunicação verbal, simplesmente, não a utilizando .Ao contrário da comunicação verbal que se faz por intermédio de signos discretos, a comunicação não verbal é contínua e ininterrupta. O que significa que não podemos nunca impedir a comunicação não verbal, mesmo que não seja deliberada e intencional.

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Comunicação Não Verbal
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Postura
Espaço Interpessoal
Gesticulação
Expressão Facial / Sorriso
Contacto Visual

Gestos
• Acompanham a linguagem falada e reforçam a mensagem verbal. •