Desafio de gestão
Etapa 01................................................................................................................................. 02
Organizações que aprendem................................................................................................. 03
Paradigmas............................................................................................................................. 04
Paradigma pelo dicionário...................................................................................................... 08
Mudanças organizacionais..................................................................................................... 09
Gestão da qualidade total (ETAPA 02)................................................................................... 10
Ganhos e Vantagens deste processo..................................................................................... 12
Gestão pela qualidade total, Terceirização, Benchmarking, Reengenharia,Empowerment
Open-book.............................................................................................................................. 13
Etapa 03................................................................................................................................. 14
Etapa 04................................................................................................................................. 15
Passo 03 e 04 (Relatório)....................................................................................................... 16
Valores.................................................................................................................................... 17
Poluição.................................................................................................................................. 18
Estrutura................................................................................................................................. 19