desafio de gestao

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA.
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
DESAFIO PROFISSIONAL
MANAUS – 2014
MARIA DAS GRAÇAS FONTENELLE DE MIRANDA – RA 8520929801
ANNECRISTY SILVA PIMENTA – RA 8520798482SUZIANE DORES SUDÁRIO CAMPOS – RA 8979234233
WALDIRENE MACIEL DE SOUZA FURTADO – RA 8945820664
ANA PAULA SILVA DOS SANTOS – RA 8944191694
RAYANA DE OLIVEIRA NASCIMENTO – RA 8523904588
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho desenvolvido em equipe, para obtenção de nota parcial nas Disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional ministradas pelo(a) Tutor(a) à Distância (EAD) ...................................................................................., do 1º período do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.
MANAUS - 2014
DESAFIO PROFISSIONAL
Características dos negociadores
Negociador 1: Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique.
Formação: Administrador.
Objetivo: Impedir a construção da gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem pública.
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de terceira idade.
Estímulos a negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Negociador 2: A Gravadora
Negociador nomeado: Jorge Andrade.
Formação: Estrategista de negócios com experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Mapeamento das habilidades
Negociador 1: Líder da Associação de Moradores do Bairro
De acordo com as informações apresentadas, o Sr. Carlos Henrique apresenta perfil qualificado na área administrativa, portanto tem conhecimentos sobre gerenciamento. Atua como