Departamentalização

RESUMO

O assunto a ser abordado neste trabalho é de extrema importância para o desenvolvimento dos processos realizados. A departamentalização foi criada para atender as demandas internas e externas do mercado. A organização a passa a ser dividida em modalidades, agrupando em departamentos ou equipes. Esses departamentos designam um segmento de uma atividade específica da empresa. No decorrer da pesquisa realizada, iremos conhecer outras características desse modelo.

Palavras-chave: departamentalização. departamento. equipes.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 15
CAPÍTULO I - CONCEITO 16
1.1 DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA 17
1.2 DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTES 18
1.3 DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FASES DO PROCESSO 18
1.4 DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETOS 19
CAPÍTULO II - FORÇA-TAREFA 21
CAPÍTULO III - OS PORQUÊS DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO 23
CAPÍTULO IV - EXEMPLO 25
CONCLUSÃO 27
REFERÊNCIAS 28
INTRODUÇÃO

No trabalho a ser apresentado abaixo, iremos explicitar a departamentalização nas organizações e seus tipos. O processo de departamentalização aqui a ser estudado, ocorre dentro de uma organização. Segundo Chiavenato, 2004, uma organização é composta de pessoas e recursos, deliberadamente estruturada e orientada para alcançar um objetivo comum. A representação gráfica da organização é o organograma. O processo de departamentalização ocorre quando é verificada a necessidade de aumentar a eficiência e a qualidade das tarefas desempenhadas em si, ou seja, uma especialização de atividades e conhecimentos. Apesar da divisão do trabalho e a departamentalização buscarem o mesmo objetivo, a especialização. No organograma, a primeira representa um crescimento vertical, enquanto a segunda representa um crescimento horizontal. Vários outros fenômenos, além da departamentalização podem ocorrer nas organizações. Dependendo da necessidade ou da administração da empresa, podem ocorrer fenômenos como a verticalização e a terceirização.