Definindo um modelo de gestão (meg)
• DEFINIÇÃO DE GESTÃO Gestão, “é a forma como os relacionamentos entre as pessoas se estabelecem na busca de um objetivo comum.” (Rodriguez, 2002, p. 155).
• O MODELO DE GESTÃO Para o funcionamento é necessário que haja um modelo definido, ele deve ser explícito e perfeitamente claro para todos. O objetivo é apresentar de forma estruturada e organizada, pelas pessoas dentro de uma organização. Os três pilares básicos de sustentação do modelo de gestão são; Pessoas, Processos e Tecnologia.
Pessoas: Representa o comportamento fortemente suportado pela cultura da organização, crenças e valores.
Processos: Representa os sistemas formais de informações e processos decisórios.
Tecnologia: É relacionada à infraestrutura ao fluxo de informações necessário para a análise das informações, como as ferramentas de mineração do conhecimento em base de dados. Além desses dois, existem mais dois pilares que fazem parte de um modelo de gestão, são eles:
Educação e Aprendizagem: Esta representa as atividades e os resultados voltados para a educação continuada dos empregados.
Estratégia: Relaciona ao mercado Externo, sobre a atuação interna.
Através desses pilares, a Organização consegue alcançar resultados, preferencialmente, adequado às expectativas dos clientes.
Segundo o modelo de Porter, a missão, a visão, e as políticas orientam os objetivos, a cultura e estratégias, neste modelo de gestão o deficiência dele é a dependência dos Insumos e fornecedores, para que possam ser gerados os produtos. No modelo de Burke Letwin, ele fala que é forte influencia no ambiente externo, visando os empregados, a liderança Gerencial e a Estrutura da Organização.
• A DEFINIÇÃO DA MISSÃO
Dentro da estrutura do modelo de gestão, a missão é um ponto a ser definido mesmo para uma organização que já esteja funcionando, é necessário construir uma definição clara de qual será sua missão.
Como definir a missão?
É necessário antes de tudo, que