Definicoes de marketing
“Atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo”. (American Marketing Association – AMA, 2008) “Conjunto de operações que envolvem a vida do produto, desde a planificação de sua produção até o momento em que é adquirido pelo consumidor”. Dicionário MICHAELIS, 2009)
“É o processo de atrair e manter o cliente”. (Theodore LEVITT, 1990)
“É o conjunto de instrumentos utilizados ela organização para superar, sob a ótica do cliente, a oferta da concorrência”. (Al RIES e Jack TROUT, 1986)
“Processo social e administrativo pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação e troca de produtos e valores”. (Philip KOTLER, 1998)
“São as atividades sistemáticas de uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando benefícios específicos”. (Raimar RICHERS, 1986)
“É um sistema total de atividades de negócios desenvolvidas para planejar, dar preço, promover e distribuir produtos que satisfaçam os desejos dos mercados-alvo e atingir objetivos organizacionais”. (Michael J.ETZEL, 2001)
“Atividade que agrega valor ao produto ou serviço, sendo esse valor benéfico não apenas para o cliente específico e para a organização, como também para a sociedade em seus processos de sustentabilidade”. (Peter FISK, 2008)
2. A partir de seu conhecimento exemplifique um produto ou um serviço que supra, de forma cada vez mais eficiente a necessidade do consumidor Manauara.
Um produto ou um serviço que supra a necessidade Manauara seria um produto que se adequaria ao clima, à cultura, aos tipos de alimentos que ali, naquele Estado, se encontra, te ingere. O supermercado Carrefour seria um desses serviços, pelo modo de ser uma empresa