Da Contabilidade a Controladoria: A Evolução Necessaria

Investigação Apreciativa:

Uma abordagem positiva para a construção da capacidade cooperativa
Ronald Fry, Ph.D

Organizações de todos os tipos estão se empenhando no sentido de ampliarem suas competências para enfrentarem os desafios do novo século; fazer mais com menos, crescendo e superando-se para benefício das pessoas, do planeta e dos seus resultados. Somos desafiados em nossos sistemas humanos a fazer mais, servir mais, criar mais, trabalhar de maneira mais inteligente, trabalhar melhor com menos pessoas, menos recursos e até mesmo com menos tempo para sua realização. Em resposta, os executivos e líderes, nas duas últimas décadas, precisaram trabalhar intensamente para aprimorar a capacidade de suas organizações buscando a solução de problemas, resolver conflitos, transmitir informações, interagir com os clientes e aprimorar, cada vez mais, seus padrões de qualidade.

Esquecida ou ignorada em todos esses esforços para desenvolver e modificar a capacidade organizacional é o que poderia ser chamada de a competência afirmativa de uma organização. Através de um processo de Investigação Apreciativa, esta habilidade coletiva para alinhamento de visões positivas do futuro a partir de um profundo entendimento das forças do passado, o que, mais do que nunca, está desencadeando uma onda gigantesca de formas e atividades inovadoras de organizar para transcender os desafios de hoje.

A Investigação Apreciativa (IA), uma abordagem para a análise organizacional, propõe a descoberta, a compreensão e a promoção de inovações nos acordos e processos sociais. Refere-se tanto à pesquisa e a uma teoria de ações coletivas intencionais, que se destinam a promover a evolução da capacidade cooperativa de um par, grupo, organização ou sociedade como um todo.

A Metodologia da Investigação Apreciativa foi desenvolvida por David Cooperrider, Ronald Fry, Suresh Srivastva e seus colaboradores, no Departamento de Comportamento Organizacional da Case Western Reserve