Código de ética: guia prático para a coletividade empresarial
MOGI DAS CRUZES, SP
2011
UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS
RAFAELA LAURA CLARO – RGM 255.357
CÓDIGO DE ÉTICA: GUIA PRÁTICO PARA A COLETIVIDADE EMPRESARIAL
MOGI DAS CRUZES, SP
2011
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO................................................................................................. 3
2. CÓDIGO DE ÉTICA DO BB: ANÁLISE E COMENTÁRIO............................... 4
3. COMENTÁRIO EXTRA.................................................................................... 17
4. CÓDIGO DE ÉTICA BRADESCO: ANÁLISE E COMENTÁRIO...................... 18
5. ELABORAÇÃO DE UM NOVO CÓDIGO DE ÉTICA....................................... 34
5.1 CÓDIGO DE ÉTICA BANCO A...................................................................... 34
6. CONCLUSÃO................................................................................................... 39
7. REFERÊNCIAS................................................................................................ 40
1. INTRODUÇÃO
O trabalho refere-se a uma análise abrangente sobre o código de ética do Banco do Brasil e do Banco Bradesco. Em seguida, com base nas análises de cada banco, foi elaborado um novo código de ética.
2. CÓDIGO DE ÉTICA DO BB: ANÁLISE E COMENTÁRIO
O código de ética do banco do Brasil é dividido em categorias (clientes, funcionários e colaboradores, fornecedores, acionistas, investidores e credores, parceiros, concorrentes, governo, comunidade e órgãos reguladores), seguidos por premissas que regem cada categoria.
CLIENTES
1. Oferecemos produtos, serviços e informações para o atendimento das necessidades de clientes de cada segmento de mercado, com inovação, qualidade e segurança.