Cultura organizacional
Toda empresa possui características que as distinguem umas das outras, características essas que variam de acordo com o seu porte, estrutura, níveis hierárquico e segmentos que atuam. No entanto, existe uma característica que influencia todas as outras, que é a cultura empresarial. A cultura empresarial é a maneira de pensar, agir, o modelo de comportamento, os valores e crenças, ritos, histórias, formas de relacionamentos, tabus, tipos de gestão e muitos outros elementos de cada empresa. Toda empresa tem uma cultura própria, que é o seu diferencial identificador e é através dessa cultura que podemos identifica-la como uma instituição tradicional e conservadora ou uma empresa moderna da nova economia. Assim como cada empresa, cada pessoa que forma a organização tem também sua própria cultura, que são seus valores e crenças e que representa a maneira de ser de cada um. Então, podemos afirmar que a cultura empresarial pode ser modificada por influência dessas pessoas, novos gestores, colaboradores, clientes que trazem consigo suas culturas influenciando a cultura da empresa, da mesma forma que são influenciadas pela cultura já existente na organização. A cultura da empresa começa pelas regras impostas pelos seus fundadores, mas ao longo do tempo vai se modificando em função de várias vertentes. A cultura empresarial é de fundamental importância para implantação de qualquer plano de gestão, pois é a cultura que servirá de base para que essa gestão seja bem sucedida. A influência da cultura na empresa se inicia no processo de recrutamento e seleção de pessoas, pois através de um diagnostico da cultura existente, podemos definir os perfis de candidatos compatíveis com a cultura da empresa.
Existem vários elementos que nos ajuda à